## 未来的就业

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### 五项主要结论（概述）
- 受新冠疫情影响，劳动力自动化发展速度超出预期，未来五年内将有8500万个工作岗位被取代。
- 自动化与新冠疫情引发的衰退叠加，对劳动者造成“双重冲击”：约43%的受访企业表示，随着技术应用程度的提高，它们将会缩减劳动力规模；41％的企业计划扩大对承包商的使用；34% 的企业将继续扩大员工规模。5年以后，雇主基本将在人类和机器之间平均分配工作。
- 机器人革命将创造9700万个新工作岗位，新的职位主要集中在技术、数据与人工智能、工程、云计算、产品开发，以及“关怀经济”、社交媒体管理与内容创造等领域。
- 到2025年，分析思维、创造力和灵活性将成为需求最大的顶级技能；同时，自我管理类技能（主动学习、韧性、抗压能力和灵活性）重要性上升。
- 最具竞争力的企业将致力于提高员工技能；未来五年内，近50% 的现有职位员工需要接受核心技能再培训。目前只有21%的企业能利用公共资金开展技能再培训项目，公共部门需要提供更有力的支持和激励，以及更有效的社会保障，解决教育和培训体系中的既有问题。
- 远程工作将长期存在：约84%的受访雇主计划快速实现工作流程的数字化，包括大幅增加远程工作的比例；雇主们表示，44%的员工有望实现远程办公；但78%的企业领导者预计远程办公会给员工的生产效率带来一些负面影响，许多企业正采取措施帮助员工适应远程办公模式。

### 自动化、岗位消失与新职位（细节）
- 受影响与替代
  - 未来五年内将有8500万个工作岗位被取代（受新冠疫情影响，劳动力自动化发展速度超出预期）。
  - 约43% 的受访企业表示将缩减劳动力规模；41％计划扩大对承包商的使用；34% 将继续扩大员工规模。
  - 5年以后，雇主基本将在人类和机器之间平均分配工作。
- 新岗位创造
  - 机器人革命将创造9700万个新工作岗位。
  - 新职位的兴起反映出：绿色经济相关职位需求增加；数据和人工智能经济处于前沿；工程、云计算和产品开发等领域出现新工作；关怀经济、市场营销、销售和内容制作等人类相对占优的领域也将扩展。

### 技能与再培训（要点）
- 到2025年，顶级技能将是：
  - 分析思维（批判性思维、分析与解决问题能力）
  - 创造力
  - 灵活性（含自我管理能力：主动学习、韧性、抗压能力和灵活性）
- 企业与公共部门在技能提升上的现状与要求：
  - 未来五年近50% 的员工需要接受核心技能再培训。
  - 只有21% 的企业能够利用公共资金开展技能再培训项目。
  - 建议公共部门实行激励措施，鼓励对就业市场和未来就业的投资，为失业工人提供更有效的社会保障，并解决教育和培训体系中长期存在的问题。
- 企业优先级变化（技能调整优先性，按受访企业感知）
  - 重要性“增加”的技能示例：批判性思维与分析能力、解决问题能力、自我管理能力、团队协作能力、活动管理与沟通能力、技术使用与开发、核心素养。
  - （图表与数据来源：世界经济论坛《2020年未来就业调查》。）

### 远程工作与数字化转型
- 数字化与远程工作采纳率与影响：
  - 约84% 的受访雇主计划快速实现工作流程的数字化，包括大幅增加远程工作的比例。
  - 雇主预计有44% 的员工可以实现远程办公。
  - 78% 的企业领导者预计远程办公会对员工的生产效率带来一些负面影响，许多企业正在采取措施帮助员工适应远程办公模式。

### “新生”职位与“消失”职位（未来五年内职位需求变化）
- 需求日渐增长的新职位（列举前20项）：
  1. 数据分析师和科学家
  2. 人工智能和机器学习专家
  3. 大数据专家
  4. 数字营销和战略专家
  5. 自动化过程专家
  6. 业务发展专业人员
  7. 数字转换专家
  8. 信息安全分析师
  9. 软件和应用程序开发人员
  10. 物联网专家
  11. 项目经理
  12. 商业服务和行政管理人员
  13. 数据库和网络专业人员
  14. 机器人工程师
  15. 战略顾问
  16. 管理和组织分析师
  17. 金融科技工程师
  18. 机械师和机械修理工
  19. 组织发展专家
  20. 风险管理专家
- 需求逐渐消失的现有职位（列举前20项）：
  1. 数据录入人员
  2. 行政和执行秘书
  3. 会计、簿记和工资办事员
  4. 会计师和审计师
  5. 装配和工厂工人
  6. 商业服务和行政管理人员
  7. 客户信息和客户服务工作者
  8. 总务和运营管理人员
  9. 机械师和机械修理工
  10. 材料记录和库存办事员
  11. 金融分析师
  12. 邮政服务办事员
  13. 科技产品批发和制造、销售代表
  14. 客户经理
  15. 银行柜员及相关职员
  16. 上门销售、街头小贩
  17. 电子和电信安装和维修人员
  18. 人力资源专家
  19. 培训与发展专家
  20. 建筑工人
- （职位变化数据来源：世界经济论坛《2020年未来就业调查》。）

_资料来源：世界经济论坛《2020年未来就业报告》（摘录于“未来的就业”，萨迪亚·扎希迪，世界经济论坛）_

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_Source: https://www.imf.org/-/media/files/publications/fandd/article/2020/december/zh/zahidi-chn.pdf_