Раскрыть потенциал Индии c помощью ИИ
Source details
- Canonical URL
- Раскрыть потенциал Индии c помощью ИИ
Other formats
Bibliographic details
- Authors: NANDAN NILEKANI, TANUJ BHOJWANI
- Published: December 11, 2023
Ключевые тезисы
- К концу десятилетия в Индии искусственным интеллектом каждый день будет пользоваться больше людей, чем в любой другой стране.
- Прогноз основан на трех фактах: Индии это нужно, Индия к этому готова и Индия это осуществит.
- ИИ рассматривается не только как технологическое новшество, но как инструмент для решения насущных социальных проблем: здравоохранение, сельское хозяйство, устойчивое развитие, образование и социальная защита.
Индии это нужно
- Демография:
- Население: 1,4 миллиарда.
- Средний возраст: 28 лет (по сравнению с 44 годами в Европе).
- Социально-экономические вызовы:
- Многообразие: Индия признает 19 500 диалектов, на каждом из которых говорит не менее 10 000 человек.
- Языковая связность: есть лишь 36-процентная вероятность того, что случайно выбранные двое индийцев будут владеть общим языком.
- Грамотность: официальный уровень грамотности составляет примерно 77 процентов; примерно каждый четвертый житель не умеет ни читать, ни писать.
- Проблема доставки услуг:
- Основная трудность — не в решении проблем, а в его распределении и «последней миле».
- Для получения соцподдержки часто необходим посредник, что создает барьеры и риски.
- Роль ИИ:
- ИИ может обеспечить доступ к услугам напрямую через естественный язык и голосовые команды, снижая зависимость от посредников.
Индия к этому готова
- Цифровая инфраструктура:
- Более чем у 790 миллионов человек есть мобильный широкополосный доступ в Сеть.
- Почти у каждого индийца есть цифровой профиль в системе «Аадхаар» (Aadhaar) — 12-разрядный уникальный номер-идентификатор для цифровой авторизации.
- Платежная инфраструктура:
- «Единый платежный интерфейс» (United Payments Interface) обрабатывает более 10 миллиардов операций в месяц.
- Эта система — крупнейшая в мире система быстрых платежей; на нее приходится примерно 60 процентов платежей, проводимых по всему миру в режиме реального времени.
- Примеры открытых сетевых инноваций:
- Агрегатор такси Namma Yatri (запущен в ноябре 2022 года) — приложение с фиксированной платой за регистрацию, без комиссий и посредников; через приложение оформляется почти 90 000 поездок в месяц.
- Контроль над данными:
- Система обмена финансовой информацией «Агрегатор счетов» обеспечивает сохранение контроля над данными у граждан, что укрепляет доверие и стимулирует использование цифровой инфраструктуры.
- Преимущество «чистого листа»:
- В отличие от западных стран с устаревшими системами, Индия может с самого начала выстраивать механизмы с опорой на ИИ.
Индия это осуществит — примеры внедрения и экосистема
- Государственные инициативы:
- В сентябре 2023 года запущен чат-бот PM-Kisan (в сотрудничестве с фондом EkStep) для программы прямых трансфертов PM-Kisan (открыта в 2019 году): голосовые команды позволяют фермерам узнать право на льготы, статус заявки и выплат.
- В первый день с чат-ботом пообщались более 500 000 пользователей; новые функции добавляются постепенно для минимизации рисков и обеспечения безопасности.
- Роль частного сектора и стартапов:
- Экспорт ИТ-продуктов достиг почти 250 миллиардов долларов в год.
- После США самое большое количество разработчиков на GitHub — из Индии.
- Стартапы используют государственную цифровую инфраструктуру для разработки инструментов на основе ИИ и поиска цифровых решений для социальных проблем.
- Образование и борьба с неграмотностью:
- ИИ помогает детям учиться на родном языке и осваивать английский.
- Цифровые приложения могут снижать административную нагрузку на учителей, позволяя сосредоточиться на преподавании.
- Подход «Люди+ИИ» (People+AI):
- Организации вроде EkStep ставят в центр проблемы людей, а не технологии, что привело к уникальным решениям, специфичным для Индии.
Рекомендации и стратегические приоритеты
- Сформировать стратегический план, определяющий наиболее перспективные области применения ИИ с акцентом на решение реальных проблем людей, а не на технологии как таковые.
- Фокусироваться на доступности услуг через естественный язык и голосовое взаимодействие, чтобы минимизировать барьеры для неграмотного населения.
- Поддерживать и расширять государственную цифровую инфраструктуру (Aadhaar, UPI, Account Aggregator) как основу для масштабного внедрения ИИ.
- Содействовать экосистеме стартапов, которая использует данные и публичную инфраструктуру для создания прикладных ИИ-решений в образовании, здравоохранении, сельском хозяйстве и социальной защите.
- Продолжать практику постепенного добавления функций в критические ИИ-сервисы с целью купирования рисков и обеспечения безопасности.
НАНДАН НИЛЕКАНИ, ТАНУДЖ БХОДЖВАНИ. Декабрь 2023 года. POV-unlocking-india-potential-with-AI-Nilekani-Bhojwani, Финансы и развитие.
Content in this bundle
- glossaryr