以人工智能激发印度的潜力
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- Authors: NANDAN NILEKANI, TANUJ BHOJWANI
- Published: December 20, 2023
概览
- 印度正处于可能改变其经济与社会未来轨迹的技术革命风口,预期在本十年结束之前将成为人工智能每日用户最多的国家。
- 论点基于三件事实:印度需要人工智能、已经做好准备、并将采取行动。
- 文章观点为作者个人观点,不一定反映IMF的政策。
印度需要人工智能 — 关键挑战与机遇
- 人口与劳动力结构
- 印度人口为14亿,使其更像一片大陆而非单一国家;人口几乎是欧洲的两倍。
- 印度人口平均年龄为28岁,欧洲为44岁,表明印度劳动年龄人口比例更高。
- 社会经济复杂性与需求
- 印度在语言和文化多样性方面远胜于欧洲:被承认且至少被一万人使用的方言有19,500种。
- 随机选中的两个印度人说同一门语言的几率只有36%。
- 官方识字率在77%左右(也就是说约四分之一的印度人不会读写),且各邦之间差异显著,影响福利触达与行政沟通。
- 资源分配而非单纯技术本身为主要难点;人工智能可通过语音和自然语言接口弥合资源获取的差距,改善服务自助性。
印度已经做好准备 — 数字基础设施与数据
- 连接性与用户基础
- 印度有超过7.9亿的移动宽带用户(来自印度电信部门监管机构的数据)。
- 价格低廉的数据套餐和互联网普及率提高,为人工智能应用创造了庞大用户基础。
- 数字公共基础设施
- 几乎每个印度人都在Aadhaar系统中拥有数字身份;Aadhaar是一个12位数字的唯一身份识别码,用户可选择通过Aadhaar进行数字身份验证。
- 印度建立了成本低、实时性、可交互的支付系统(“统一支付接口”),该系统每月处理交易超过100亿笔,是世界上最大的实时支付系统,处理了全球60%的实时支付交易。
- “账户聚合”框架使数据仍在公民控制之下,增强公众对数字基础设施的信任并提高使用率。
- 开放网络与示例
- Namma Yatri(与班加罗尔机动三轮车司机联盟合作)于2022年11月推出;该平台司机有专属应用,仅收取固定的应用使用费,不扣除佣金或有中间商;该应用每日订单量近9万笔。
印度将采取行动 — 政府与私营部门的实践
- 政府举措
- 2023年9月,印度政府与EkStep基金会合作推出“PM-Kisan聊天机器人”程序,配合2019年启动的“PM-Kisan”直接福利转移计划,允许农民通过语音消息查询参与资格和申请与支付状态;发布当天有50多万用户进行交互。为保障安全、控制风险,该机器人功能正以较慢速度推出。
- 私营与创业生态
- 印度信息技术出口每年接近2,500亿美元。
- 在GitHub上,来自印度的开发者数量仅次于美国。
- 初创企业积极研究并采用人工智能解决方案,形成“初创—数据—人工智能工具”正向循环。
- 教育与人力资本
- 人工智能可在消除文盲、帮助学生学习母语和英语方面发挥独特优势,同时减轻教师行政负担,使教学更聚焦深度学习与有意义的人际互动。
- 实践导向
- EkStep基金会等组织推行“人+人工智能”项目,优先解决人的问题而非单纯追逐技术,从而拓展人工智能在印度的独特用途。
政策建议与战略要点
- 制定以问题为导向的战略计划:重点在于抓住最重要的机遇,解决现有技术无法单独克服的制度与接入问题,而非过度关注技术本身。
- 利用并扩展数字公共基础设施:继续巩固Aadhaar、统一支付接口和账户聚合框架,确保数据在公民控制之下并提高信任与采用率。
- 控制风险、渐进部署:在推广如“PM-Kisan聊天机器人”类服务时采取渐进式发布以保障安全并管理风险。
- 支持创业生态与技能培养:促进初创企业在人工智能领域的创新,同时培养可在教育、医疗、农业和可持续发展领域应用人工智能的人才与能力。
关键统计与事实汇总
- 印度人口:14亿
- 与欧洲人口比较:印度人口几乎是欧洲的两倍
- 人口平均年龄:印度28岁,欧洲44岁
- 已识别方言数量:19,500种(至少被一万人使用)
- 两个随机印度人说同一语言的概率:36%
- 官方识字率:约77%
- 移动宽带用户:超过7.9亿
- Aadhaar:12位数字的唯一身份识别码
- 统一支付接口每月交易量:超过100亿笔
- 统一支付接口在全球实时支付交易中的份额:60%
- Namma Yatri上线时间:2022年11月;该应用每日订单量近9万笔
- 信息技术年度出口:接近2,500亿美元
- PM-Kisan计划启动时间:2019年
- PM-Kisan聊天机器人发布当天用户交互数量:50多万
- 文章发布日期:2023年12月
来源:以人工智能激发印度的潜力(金融与发展,南丹·尼莱卡尼、塔努贾·博加瓦尼,2023年12月)