关于人工智能对经济增长的影响,乐观的预测比比皆是。高盛集团表示,人工智能的使用可以在10年内将生产率每年提高1.5个百分点,并使全球GDP提高7%(额外产出7万亿美元)。业内人士的预测则更为激动人心,其中包括全球产出每年增长超过30%,有10%的可能出现“爆炸性增长”。
这种技术乐观主义依托于“生产率浪潮”(productivity bandwagon)这一根深蒂固的观念,认为包括自动化在内的技术变革会推动生产率提高,从而提高净工资,实现共同繁荣。
然而这种乐观主义不符合历史规律,且对于当前“任由人工智能发展”的道路尤其不合时宜,后者专注于推动自动化(取代人工)。我们必须要认清,新技术的发展绝不只有一条唯一的、注定的道路。而且,假设目标是持续改善更多人的经济状况,那么应该采取怎样的政策,才能让人工智能发展走上正确的道路,同时又更加重视提高所有劳动者均可具备的能力呢?
机器问题
与人们的普遍观点相反,生产率增长并不一定意味着对劳动者的需求增加。生产率的标准定义是“每个劳动者的平均产出”,也就是总产出除以总就业人数。人们希望随着劳动者人均产出的增长,企业雇人的意愿也会提高。
但现实是,雇主并不会根据每个劳动者的平均产出量来招聘更多雇员。相反,对企业来说,重要的是边际生产率——即每增加一个劳动者来提高产量或服务更多的客户,由此带来的额外贡献。边际生产率的概念不同于每个劳动者的产出或收入;每个劳动者的产出可能会增加,而边际生产率可能保持不变,甚至有所降低。
工业机器人等诸多新技术的出现拓展了机器和算法的任务领域,因此取代了人工。自动化提高了平均生产率,但没有增加劳动者的边际生产率,甚至事实上还降低了这一比率。过去的40年里,自动化提高了生产率,大大增加了企业利润,却没有在工业国实现民众的共同繁荣。
正如我们在新书 《权力与进步》(Power and Progress)中所描述的那样,用机器取代人工并不是提高经济效率的唯一途径,这一点也已经得到了历史的证实。部分创新成果并未实现工作自动化,而是提高了个人对生产的贡献。例如,新型软件工具可以帮助汽车修理工提高精度,从而提高工人的边际生产率。这与安装以取代人工为目标的工业机器人截然不同。
新的功能
创造新任务对于提高劳动者边际生产率更为重要。如果新机器能开辟人类劳动的新用途,就可以扩大劳动者对生产的贡献,进而提高其边际生产率。从20世纪10年代开始,亨利·福特(Henry Ford)引领汽车制造业开展了轰轰烈烈的产业重组,在此期间,自动化技术大量涌入。但大批量生产方法和装配线同时带来了一系列新的设计、技术、机器操作和文书工作,增加了该行业对劳动者的需求。
在过去的两个世纪里,新任务对就业和工资的增长至关重要。很多在过去几十年里发展最快的职业,比如核磁共振放射科医生、网络工程师、计算机辅助机器操作员、软件程序员、信息技术安全人员和数据分析师,在80年前尚不存在。即使是一些历史相对悠久的职业,比如银行出纳员、教授和会计师,现在也在利用技术从事许多相对较新的任务。在几乎所有上述情况中,都是技术进步带来了新的任务,而新任务成为了就业增长的主要推动力。同时,对于提高生产率来说,新任务也是必不可少的——新任务推动了新产品的推出,并使生产过程更加高效。
生产自动化
如果一个行业的自动化能大幅提高生产率,它也能推动该行业或整个经济体的就业。在这种情况下,新的工作岗位可能来自同一行业的非自动化任务,也可能来自相关行业中增加的活动。在20世纪上半叶,汽车制造业的快速增长刺激了石油、钢铁和化学工业的大规模扩张。汽车的大批量生产也彻底革新了交通运输的面貌,进而推动了新的零售、娱乐和服务业务的兴起。
然而,如果自动化无法大幅提高生产率,也就是只能达到所谓的“很一般的水平”,就无法激起“生产率浪潮”。例如,杂货店的自助结账机只能带来有限的生产率效益,因为它们只是将扫描商品的工作从员工转移到顾客身上。商店引入自助结账机后,雇佣的收银员就会减少,但其他方面并没有出现生产率显著提升的情况,无法以此来刺激创造新的就业机会。食品杂货没有变得更便宜,食品生产规模没有扩大,购物者的生活也没有改变。
即便自动化大幅提高了生产率,如果没有新任务随之诞生,这种效益也是会被抵消的。例如,在美国中西部,机器人的快速普及导致了大规模裁员,并最终延长了该地区的经济衰退时间。
采用新技术来监工时,劳动者也会面临同样的困扰。加强劳动者监督可能会使生产率略有提高,但其主要作用是让劳动者付出更多的努力。