Les données sont le carburant des algorithmes des intelligences artificielles qui ont porté les marchés boursiers à des pics historiques sur la promesse de transformer les économies. Mais comment déterminer leur valeur ? Elles ne sont ni extraites du sol ni fabriquées dans des usines. Elles s’accumulent de manière imperceptible, comme un produit dérivé de la vie moderne : chaque recherche, clic ou promenade matinale avec un téléphone dans la poche laisse un résidu d’information que quelqu’un, quelque part, peut utiliser.
Lorsqu’un bien n’a pas de prix observable, comme un service public par exemple, il est en général évalué à son prix de revient. Or, les données n’ont pas de coût officiel. Quand un commerçant enregistre ses recettes ou qu’une application de cartographie relève votre position, il s’agit de production de données. Des entreprises dépensent bien sûr sans compter pour traiter, analyser et transformer les données. Elles recrutent des bataillons d’experts en science des données et investissent dans des infrastructures informatiques pour extraire des tendances noyées dans le bruit. Toutefois, les données brutes sous-jacentes s’apparentent aux gaz d’échappement de notre moteur économique. Comment évaluer quelque chose qui apparaît automatiquement ?
Il se trouve que les données ne sont pas gratuites. Nous sommes tous des producteurs de données rémunérés. Une fois que nous comprenons que des données sont produites dans le cadre de transactions, une logique économique plus profonde se fait jour. Si une entreprise cherchant à maximiser ses bénéfices tire de la valeur des données qu’elle reçoit de ses clients, elle est incitée à susciter plus de transactions, car cela génère plus de données. Les clients achètent davantage lorsqu’ils paient moins cher. Les clients des entreprises qui n’accordent pas de remises se tourneront vers des concurrents qui en proposent. C’est pourquoi les entreprises qui cherchent à maximiser leurs bénéfices doivent baisser les prix de leurs biens et services, non pas par équité, mais pour augmenter leurs ventes et produire plus de données.
Aujourd’hui, l’essentiel de l’économie repose sur ce pacte implicite. Chaque achat en ligne, chaque téléchargement d’application et chaque clic représentent une double transaction : les consommateurs achètent un bien ou un service et, dans le même temps, vendent leurs données. Le prix observable, à savoir la quantité d’argent qui change de mains, est en fait le prix net de ces deux échanges. Les entreprises obtiennent des recettes et des données ; les consommateurs reçoivent des produits et de la commodité.
Des transactions groupées
Le problème qui se pose est le suivant : en tant que consommateurs, nous ne savons pas quel prix et quelle remise nous avons obtenus en échange de nos données. Il nous est donc impossible de savoir si nous avons obtenu un montant suffisant. En règle générale, les clients n’ont pas la possibilité d’acheter un bien sans vendre leurs données. Le fait d’imposer deux transactions en même temps — dans le cas présent une vente de données et un achat de produit — correspond à ce que les économistes appellent une transaction groupée. En dissimulant le prix des données, cette pratique fait en sorte que les consommateurs en tirent moins d’argent.
Imaginez que vous arriviez dans un pays étranger qui utilise une monnaie différente. À votre arrivée, vous déboursez l’équivalent de 18 dollars pour un repas qui devrait en coûter 3. Après quelques jours sur place, vous comprenez à quel moment il faut marchander ou abandonner, et quel prix est juste. Dans l’économie numérique, nous sommes abonnés à ce rôle de touriste fraîchement débarqué. Nous vendons nos données chaque fois que nous naviguons ou achetons en ligne. Mais comme les transactions sont groupées, nous n’en voyons jamais le prix. Nous sommes donc dans l’incapacité de tirer des leçons de l’expérience.
Des réglementations qui obligent les entreprises à dissocier les transactions, c’est-à-dire à afficher à la fois le prix à payer pour avoir le droit d’utiliser les données relatives à une transaction et le prix d’une transaction privée, apporteraient un éclairage sur le marché des données. Les consommateurs pourraient constater la remise accordée en contrepartie de leurs données. Certains pourraient décider que cela en vaut la peine, alors que d’autres pourraient ne pas communiquer leurs données à moins que la remise ne soit importante. Au fil du temps, le profil des consommateurs évoluerait : les touristes naïfs feraient place à des fournisseurs de données avertis, qui exigent leur part des gains engrangés par l’économie des données.
Le défi pour les économistes et les décideurs est de transformer des données, à savoir une ressource diffuse et invisible, en quelque chose qui peut être dénombré, maîtrisé et facturé. Les économistes ont commencé à créer une panoplie d’instruments de mesure des données. Chaque méthode offre un point de vue différent sur la « valeur » et sera applicable dans des situations différentes.
