В XVIII веке промышленная революция положила начало ряду инноваций, которые изменили общество. Возможно, мы находимся на раннем этапе новой технологической эры — эпохи генеративного искусственного интеллекта (ИИ), которая может привести к изменениям сопоставимого масштаба.
Конечно, в истории много примеров технологий, оставивших свой след, от печатного станка и электричества до двигателя внутреннего сгорания и интернета. Чтобы осознать влияние этих достижений часто уходили годы, если не десятилетия. Уникальность генеративного ИИ состоит в скорости, с которой он распространяется в обществе, а также присущем ему потенциале изменить экономику стран, не говоря уже о том, чтобы заново определить, что значит быть человеком. Именно поэтому миру необходимо объединить усилия для выработки комплекса мер государственной политики, чтобы обеспечить использование ИИ на благо человечества.
Быстрый рост количества исследований в области ИИ указывает на то, что его влияние может быть значительным. В недавнем исследовании 453 специалиста с высшим образованием получили письменные задания. Половине из них был предоставлен доступ к ChatGPT. Каковы результаты? ChatGPT существенно повысил производительность: среднее время, затрачиваемое на выполнение заданий, сократилось на 40 процентов, а качество результатов возросло на 18 процентов.
Если такая динамика сохранится в широких масштабах, выгоды могут быть огромными. Исследования на уровне компаний действительно показывают, что ИИ может повысить ежегодный рост производительности труда в среднем на 2–3 процентных пункта, а в некоторых случаях — почти на 7 процентных пунктов. Хотя совокупный эффект от такого рода исследований трудно оценить, такие результаты вселяют надежду на возможность обратить вспять снижение глобальных темпов роста производительности, которые замедляются уже более десяти лет. Повышение производительности может привести к росту доходов, улучшая жизнь людей во всем мире.
Однако далеко не факт, что в итоге влияние этой технологии будет положительным. Учитывая характер ИИ, можно ожидать, что он произведет революцию на рынках труда. В некоторых ситуациях он может дополнять работу людей, повышая их производительность. В других случаях он может стать заменой человеческому труду, сделав некоторые профессии устаревшими. Вопрос в том, как будут уравновешиваться эти две силы.
Этот вопрос рассмотрен в новом рабочем документе МВФ. В нем обнаружено, что в зависимости от вида деятельности последствия могут отличаться как между странами, так и внутри них. В отличие от предыдущих технологических прорывов, которые в значительной степени затронули низкоквалифицированные профессии, ИИ, как ожидается, окажет большое влияние на высококвалифицированные специальности. Это объясняет, почему страны с развитой экономикой, такие как США и Соединенное Королевство, с их высокой долей квалифицированных специалистов и менеджеров, подвержены более высокому риску: не менее 60 процентов занятости в этих странах приходится на профессии с высоким риском.
С другой стороны, в высококвалифицированных видах деятельности также можно ожидать наибольшей выгоды от дополнительных преимуществ ИИ — например, использование технологий рентгенологом для более эффективного анализа медицинских снимков. По этим причинам общее воздействие в странах с развитой экономикой может быть более поляризованным — оно затронет большую долю работников, но лишь небольшая часть из них, вероятно, получит максимальную выгоду в плане производительности.
Между тем, в странах с формирующимся рынком, таких как Индия, где сельское хозяйство играет доминирующую роль, воздействию ИИ подвержено менее 30 процентов рабочих мест. В Бразилии и Южной Африке этот показатель приближается к 40 процентам. В этих странах непосредственный риск, связанный с ИИ, может быть ниже, но в них также может быть меньше возможностей для повышения производительности с помощью ИИ.
Со временем технологии ИИ, позволяющие экономить на рабочей силе, могут создать угрозу экономике развивающихся стран, которая в значительной степени зависит от трудоемких секторов, особенно в сфере услуг. Возьмем колл-центры в Индии: выполнение задач, которые были перенесены в страны с формирующимся рынком, может снова вернуться в страны с развитой экономикой и заменено ИИ. Это может поставить под угрозу традиционное конкурентное преимущество развивающихся стран на мировом рынке и потенциально затруднить сближение уровня доходов между ними и странами с развитой экономикой.
Новый взгляд на человека
Кроме того, конечно, ИИ вызывает множество этических вопросов.
Что примечательно в последней волне технологии генеративного ИИ, так это ее способность превращать огромные объемы знаний в убедительный набор сообщений. ИИ не только быстро думает и обучается, но теперь и говорит так же, как мы.
Это вызвало глубокую обеспокоенность таких ученых, как Юваль Харари. Он утверждает, что благодаря овладению языком ИИ может формировать тесные отношения с людьми, используя «фальшивую близость», чтобы влиять на наши мнения и мировоззрение. Это может дестабилизировать общество. Это может даже подорвать наше базовое понимание человеческой цивилизации, учитывая, что наши культурные нормы, от религии до государственности, основаны на общепринятых социальных установках.
Показательно, что даже пионеры технологии ИИ настороженно относятся к экзистенциальным рискам, которые она представляет. Ранее в этом году более 350 лидеров индустрии ИИ подписали заявление с призывом на глобальном уровне уделить внимание снижению риска «уничтожения» под влиянием ИИ. При этом они ставят этот риск в один ряд с пандемиями и ядерными войнами.
Уже сейчас ИИ используется в дополнение к суждениям, которые традиционно выносят люди. Например, в сфере финансовых услуг эту технологию быстро адаптировали к широкому спектру применений, в том числе внедрили ее для содействия в проведении оценки рисков и андеррайтинга кредитов, а также предоставления рекомендаций по инвестициям. Однако, как показывает еще один недавно вышедший доклад МВФ, здесь есть свои риски. Как мы знаем, стадное чувство в финансовом секторе может привести к рискам для стабильности, а финансовая система, которая полагается только на несколько моделей ИИ, может усилить стадное чувство. Кроме того, отсутствие прозрачности в этой невероятно сложной технологии затруднит анализ принятых решений, когда что-то пойдет не так.
Конфиденциальность данных является еще одной проблемой, поскольку фирмы могут неосознанно передать конфиденциальные данные в открытый доступ. Кроме того, зная о серьезных опасениях по поводу присущей ИИ предвзятости, зависимость от ботов для определения того, кому выдать кредит, может усугубить неравенство. Достаточно сказать, что без должного надзора инструменты ИИ могут фактически увеличить риски для финансовой системы и подорвать финансовую стабильность.